樂(lè)淘網(wǎng)CEO畢勝近日做客新浪科技白銀時(shí)代訪談,就樂(lè)淘網(wǎng)為何由買玩具轉(zhuǎn)型賣鞋、電子商務(wù)目前狀況及融資與網(wǎng)友做出溝通。他表示電子商務(wù)市場(chǎng)形成穩(wěn)定格局還需要5-6年,目前物流依然是電子商務(wù)最大成本。
精彩觀點(diǎn):
-平時(shí)中國(guó)父母給孩子買的不是玩具,一般是衣服、食品或是報(bào)各種學(xué)習(xí)班,也不愿意花錢買玩具,在中國(guó)不具備這個(gè)文化。導(dǎo)致樂(lè)淘成長(zhǎng)一段時(shí)間之后,出現(xiàn)一個(gè)巨大的瓶頸不再成長(zhǎng)。這個(gè)時(shí)候整個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)分析調(diào)研這個(gè)事情,發(fā)現(xiàn)事實(shí)上玩具市場(chǎng)在中國(guó)很小。
-樂(lè)淘鞋城上線一周的收入就超過(guò)玩具,當(dāng)時(shí)感覺(jué)這個(gè)方向是對(duì)的。因?yàn)槲蚁胱霰容^簡(jiǎn)單化的公司,鞋從物流來(lái)說(shuō)是非常標(biāo)準(zhǔn)的,另外拍照有很標(biāo)準(zhǔn),都可以流水化去作業(yè)的。做服裝或者其他品類中間涉及的環(huán)節(jié)會(huì)比較多。
-做玩具差不多得有70%的毛利率,3C據(jù)聽(tīng)說(shuō)只有3%-5%或者5%-7%之間的水平。賣鞋像樂(lè)淘只做大品牌的,就是如耐克、阿迪達(dá)斯之類的,頂多30%的毛利率。自有品牌的服裝,自己生產(chǎn)然后拿到網(wǎng)上去賣,毛利的空間太大了。
-電子商務(wù)垂直類的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。樂(lè)淘做了鞋城之后,我知道的這個(gè)市場(chǎng)不下10家了,都和樂(lè)淘挺像的。不過(guò)像中國(guó)唯一干干凈凈只做鞋的,就樂(lè)淘一家,其他人服裝、配件都會(huì)賣,我就做鞋。如果是持久戰(zhàn),五六年之內(nèi)能夠形成一個(gè)穩(wěn)定的市場(chǎng)格局。
-我覺(jué)得幾千萬(wàn)美金甚至一個(gè)億美金對(duì)電子商務(wù)來(lái)說(shuō)都不是什么大錢,花掉這一千萬(wàn)美金需要做什么,再來(lái)一個(gè)億美金做什么,一步一步做好就行了,京東商城劉強(qiáng)東也說(shuō)過(guò),電子商務(wù)沒(méi)有十年,十個(gè)億做不下來(lái),我非常認(rèn)可這個(gè)說(shuō)法。
以下為訪談實(shí)錄:
新浪科技韓枝:各位新浪的網(wǎng)友大家下午好,歡迎來(lái)到新浪科技白銀時(shí)代的訪談間,今天很高興請(qǐng)到一位老朋友是樂(lè)淘網(wǎng)的CEO畢勝先生,首先請(qǐng)畢總跟大家打個(gè)招呼。
畢勝:各位網(wǎng)友,大家好,我是畢勝。
新浪科技:畢勝是我們老的朋友,2009年1月份畢勝帶著樂(lè)淘網(wǎng)來(lái)到白銀時(shí)代跟網(wǎng)友見(jiàn)面,那個(gè)時(shí)候樂(lè)淘網(wǎng)是做玩具,今天樂(lè)淘網(wǎng)成為成功的網(wǎng)上鞋城,這其中發(fā)生了什么樣的故事,請(qǐng)畢勝跟我們分享。
中國(guó)不具備購(gòu)買玩具的文化
畢勝:這是涉及到做B2C行業(yè)選擇和品類選擇的問(wèn)題,當(dāng)時(shí)選擇品類的時(shí)候,有一個(gè)前置的假象,中國(guó)適齡兒童有三個(gè)億可以買玩具,覺(jué)得市場(chǎng)很大。做了一段時(shí)間,中國(guó)不具備購(gòu)買玩具的文化,玩具一般是孩子拽著父母的衣角到商場(chǎng)買玩具,平時(shí)父母給孩子買的不是玩具,一般是衣服、吃的或者是給報(bào)學(xué)習(xí)班,報(bào)各種學(xué)習(xí)班,武術(shù)班,鋼琴班,不愿意花錢買玩具,在中國(guó)不具備這個(gè)文化。導(dǎo)致樂(lè)淘成長(zhǎng)一段時(shí)間之后,出現(xiàn)一個(gè)巨大的瓶頸不再成長(zhǎng)。這個(gè)時(shí)候整個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)分析,去調(diào)研這個(gè)事情的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)事實(shí)上玩具市場(chǎng)在中國(guó)很小。另外還有假貨充斥,各式各樣的假貨都特別特別多,我印象特別深,當(dāng)時(shí)周星弛的《長(zhǎng)江7號(hào)》,那個(gè)七仔,我們跟正版合作要700多元,我們家門口地?cái)傎u7塊塊多,一模一樣的。
新浪科技:做多長(zhǎng)時(shí)間發(fā)現(xiàn)這樣的問(wèn)題?
畢勝:6個(gè)月,我記得09年年初來(lái)過(guò)這里,我們是08年6月份開(kāi)始做的玩具,6個(gè)月之后就發(fā)生這件事情。那個(gè)時(shí)候樂(lè)淘決定重新做各個(gè)行業(yè)的審視,做一下調(diào)研,在整個(gè)調(diào)研過(guò)程中,選擇了鞋子的行業(yè)。
新浪科技:我們聊到關(guān)鍵信息,賣玩具做到三個(gè)月差不多營(yíng)收持平,如果一直做下去,還能保持不虧損的狀態(tài)。
畢勝:對(duì),有一個(gè)理解,做不成規(guī)?;墓?,現(xiàn)金流很健康,但是會(huì)導(dǎo)致公司做不到。整個(gè)盈收也就那么大,因?yàn)檎麄€(gè)中國(guó)玩具市場(chǎng)就一百來(lái)個(gè)億,涉及到互聯(lián)網(wǎng)上又是很小的范圍,樂(lè)淘又是小范圍。雖然毛利足夠大,但是沒(méi)有辦法產(chǎn)生規(guī)?;男б?。
新浪科技:當(dāng)時(shí)做了玩具,要轉(zhuǎn)型的時(shí)候,咱們團(tuán)隊(duì)有多大?
畢勝:當(dāng)時(shí)做玩具轉(zhuǎn)型的時(shí)候是四十幾個(gè)人。
新浪科技:可能這些人之前都是在做玩具,突然要說(shuō)服他們,現(xiàn)在做鞋,這中間怎么說(shuō)服他們,是不是會(huì)面臨人員的流失。
畢勝:從玩具到鞋的轉(zhuǎn)型,樂(lè)淘沒(méi)有人流失,核心的成員還有中層的經(jīng)理級(jí)沒(méi)有流失,員工級(jí)的好像也沒(méi)有流失。當(dāng)時(shí)大家共同面對(duì)了這么一個(gè)問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候我們一起在工作,一起去想辦法為什么會(huì)這樣,如果這個(gè)是我們做得不好,我們?nèi)ジ倪M(jìn)它,如果這個(gè)市場(chǎng)原因,我們是不是切到下一個(gè)產(chǎn)業(yè)去,下個(gè)產(chǎn)業(yè)切什么,我們一塊去調(diào)研,我們有幾個(gè)人,每天都出差,到上海去,專門跟人家聊天,去坐下來(lái),做數(shù)據(jù)分析,這個(gè)時(shí)候大家反而是共同工作的,沒(méi)有人員流失,也沒(méi)有說(shuō)服的過(guò)程,真的沒(méi)有說(shuō)服過(guò)程,陳虎也跟我在一起,當(dāng)時(shí)去上海調(diào)研,那個(gè)時(shí)候特別苦,已經(jīng)摸不到方向了。如果摸不到方向,一個(gè)企業(yè)可能走到盡頭。
新浪科技:那個(gè)時(shí)候最大的壓力對(duì)你來(lái)說(shuō)是不是方向不好找?
畢勝:其實(shí)資本方也不給我壓力,資本方當(dāng)時(shí)說(shuō)了一句話,畢勝你自己去尋找方向,只要你這個(gè)團(tuán)隊(duì)在,不管做什么,如果你們有想法,繼續(xù)投你,看好你們這個(gè)團(tuán)隊(duì),盈收沒(méi)有任何壓力,時(shí)至今日,董事會(huì)也沒(méi)有給我任何壓力,最痛苦到底是做什么,當(dāng)時(shí)面臨做什么,會(huì)不會(huì)還是失敗的拷問(wèn),如果我選擇其他的行業(yè),我再失敗,這個(gè)時(shí)候怎么辦。資本是很有耐心的,又是最沒(méi)耐心的,你失敗兩次可以,再來(lái)一次,如果第三次再選擇錯(cuò)了,無(wú)顏面對(duì)江東父老,背著包回家。一步踏對(duì),能夠快速地增長(zhǎng),保持公司健康的發(fā)展態(tài)勢(shì),這是給我壓力最大的,也是給團(tuán)隊(duì)壓力最大的。
新浪科技:當(dāng)時(shí)有沒(méi)有想過(guò)如果第二次創(chuàng)業(yè)再失敗了,有沒(méi)有做最差的打算。
畢勝:那我自己從家里拿錢把錢還給投資方,我就繼續(xù)再創(chuàng)一個(gè)。
新浪科技:當(dāng)時(shí)已經(jīng)花掉了多少錢?
畢勝:花了120萬(wàn)美元。
新浪科技:是相當(dāng)大的數(shù)字。
畢勝:花了一千多萬(wàn)學(xué)費(fèi),沒(méi)有找著北。
新浪科技:后來(lái)再次找到方向。
鞋城上線一周收入超過(guò)玩具
畢勝:對(duì),再次找到方向。我們是09年5月26號(hào),我記得特別清楚,我們發(fā)一個(gè)內(nèi)測(cè)版就是做鞋子,那個(gè)時(shí)候?yàn)榱瞬桓鷺?lè)淘沖突,后來(lái)起叫樂(lè)淘族,后來(lái)都統(tǒng)一到一塊都叫樂(lè)淘。5月26號(hào)當(dāng)時(shí)上線一周的收入就超過(guò)玩具,當(dāng)時(shí)感覺(jué)這個(gè)方向是對(duì)的。
新浪科技:現(xiàn)在玩具這塊的業(yè)務(wù)還有繼續(xù)做?
畢勝:沒(méi)有繼續(xù)做了,我是在鞋子上線9月份正式開(kāi)始正常運(yùn)營(yíng)之后,玩具就停掉了,玩具那個(gè)網(wǎng)站是09年的12月31號(hào)那天晚上就徹底關(guān)了,當(dāng)時(shí)玩具也有幾十萬(wàn)老用戶,每個(gè)人送了一個(gè)現(xiàn)在賣鞋子的網(wǎng)站的公告,說(shuō)不好意思,我們關(guān)了,很多用戶很傷心,沒(méi)有地方買好玩具,只有你們這個(gè)地方買,還關(guān)了。我們想把樂(lè)淘做成比較有規(guī)模的公司,對(duì)不住大家,我們開(kāi)始賣鞋了,后來(lái)有用戶發(fā)帖子罵我們,我們一直安撫,后來(lái)送了一些玩具。
新浪科技:在網(wǎng)上看到過(guò)一個(gè)小故事,當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,賣玩具的思路,是您的老朋友雷軍提出的建議,包括后來(lái)轉(zhuǎn)型做賣鞋,您有沒(méi)有跟他做過(guò)交流?
畢勝:沒(méi)有,這個(gè)特別好玩,我出來(lái)創(chuàng)業(yè),雷總鼓勵(lì)我別閑著,離開(kāi)百度之后,有一段時(shí)間是休息的狀態(tài),雷總找我,畢勝你不能再閑著,有兩個(gè)選擇,跟我一塊做天使投資人,要么自己創(chuàng)業(yè)。我想了想,天使投資,我看你累成這個(gè)德行了,后來(lái)才知道創(chuàng)業(yè)更累,你累瘦成這樣,我還是自己創(chuàng)業(yè)吧,創(chuàng)業(yè)做什么?他說(shuō)做電子商務(wù),好吧,做電子商務(wù),我也不懂,做別的互聯(lián)網(wǎng)我懂一點(diǎn),電子商業(yè)還真是門外漢,做哪個(gè)門類,說(shuō)做玩具,就真做玩具,后來(lái)轉(zhuǎn)型做鞋之后,因?yàn)橥婢吆托⑿辛艘欢螘r(shí)間,我也沒(méi)跟董事會(huì)任何人商量,我就想不去董事會(huì)面前說(shuō)太多,董事會(huì)跟我的私人感情也很好,于公他們也相信我,無(wú)論做什么,大方向也是對(duì),他們?nèi)粘?duì)我這邊的意見(jiàn)指點(diǎn)也并不多,突然有一點(diǎn)雷軍去了拉卡拉的CEO孫陶然,陶然說(shuō)你知道畢勝賣鞋了,說(shuō)不可能,這事不可能。陶然說(shuō)怎么不可能,我今天早上還買了一雙。雷軍說(shuō)是嗎?雷軍去網(wǎng)站上看,那不對(duì),那個(gè)是樂(lè)淘族,畢勝的那個(gè)叫樂(lè)淘,不是畢勝的。陶然說(shuō)你問(wèn)畢勝,雷軍晚上問(wèn)我,咱們賣鞋嗎,我說(shuō)是呀,想嘗試一下,你有什么意見(jiàn),那賣吧,我不管了。
新浪科技:他還是支持,出于對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)和您的信任。
畢勝:對(duì),我和雷總認(rèn)識(shí)也快十年了,一直很信任。他也相信我自己做的這個(gè)轉(zhuǎn)型是對(duì)的。
網(wǎng)上賣服裝比賣鞋環(huán)節(jié)多
新浪科技:我們看到雷總之前投過(guò)電子商務(wù),現(xiàn)在看到很多服裝類,各種數(shù)據(jù)都在說(shuō)服裝在電子商務(wù)里占據(jù)的市場(chǎng)份額很大,當(dāng)初咱們調(diào)研肯定看到這樣的趨勢(shì),那個(gè)時(shí)候?yàn)槭裁礇](méi)有選擇像服裝或者其他的品類?
畢勝:這些門類我們都做過(guò)調(diào)研,先說(shuō)3C類,我跟日本的三井物產(chǎn)的投資公司的人做過(guò)溝通,三井物產(chǎn)在日本的投資公司全球做得很大,他們總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn),他們有幾個(gè)句,第一個(gè)句電腦、3C、手機(jī)、DVD、書(shū),誰(shuí)都可以賣,沒(méi)什么門檻,他們公司投資案子第一套就是這個(gè),他們做投資都不支持這個(gè)東西。我自己想,我自己就沒(méi)有相關(guān)的從業(yè)背景,還是比較難的。第二個(gè)回到服裝,服裝,因?yàn)槲蚁胱霰容^簡(jiǎn)單化的公司,這個(gè)產(chǎn)品從物流來(lái)說(shuō)是非常標(biāo)準(zhǔn)的,另外拍照有很標(biāo)準(zhǔn),都可以流水化去作業(yè)的,另外我們也通過(guò)一些朋友認(rèn)識(shí)了ZAPPOS的一些人,我們跟ZAPPOS有比較不錯(cuò)的溝通,當(dāng)時(shí)說(shuō)
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