在香港繁忙的空域里,香港本土航空公司──香港航空每日有7架飛機在此間翱翔。與其他大型航空公司相比,7架飛機的規(guī)模雖然不大,但香港航空作為小型航空公司卻能在擠壓的縫隙中開辟天地,并計劃今年將飛翔的“翅膀”伸向更遙遠的歐洲大陸,推出歐洲航線。
香港航空副總裁鐘國頌在接受中通社記者訪問時表示,香港各家航空公司聯(lián)手做大香港航空業(yè)蛋糕,一起闖出去,將更多的乘客帶回來,才是適切香港航空業(yè)整體利益和各方共贏的路徑所在。對香港航空而言,“天空爭奪戰(zhàn)”并非其存在使命的全部,更非一場沒有贏家的“零和游戲”。
今年客座率提升至80%
鐘國頌指出,面對強大的競爭對手,香港航空通過彌補航線空白,拾遺補缺以及推出差異化產(chǎn)品服務,過去幾年來在香港航空市場站穩(wěn)了腳跟。雖然經(jīng)歷金融海嘯的洗禮,但香港航空的客座率已由去年的60%提升至今年的80%,中高端客戶亦在穩(wěn)步增加。今年開始,香港航空更將引進6架寬體客機空客A330-200,航線布局亦從當前的亞洲地區(qū),延伸至遙遠的歐洲地區(qū)。
推差異化產(chǎn)品添優(yōu)勢
在縫隙中開辟發(fā)展空間,是小型航空公司的求生法則。而對于香港航空來說,除了延伸航線觸角的“規(guī)定動作”外,推出差異化產(chǎn)品和服務亦是其在競爭中立于不敗之地的不二法門。在鐘國頌看來,航空業(yè)并非簡單地將客人從A地送到B地,當中可以有更豐富的文章可做,“倚重大股東海航集團的優(yōu)勢旅游板塊,包括海航集團的酒店、度假村和高爾夫球場,香港航空可以旅游模式提供差異化的航空產(chǎn)品,從而汲取包強大的競爭力。”
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