● 關(guān)于管理和文化
“作為富日的投資人,更多的時(shí)候我喜歡以旁觀者的角度來看富日,來幫助富日發(fā)現(xiàn)問題。古語(yǔ)常說旁觀者清,這名句話很實(shí)用,因?yàn)樵S多問題你只用管理者的眼光是發(fā)現(xiàn)不到的?!备咧久髡f。其實(shí),作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,一手創(chuàng)立起來的企業(yè)猶如自己的孩子一樣,這就像把自己一手帶大的孩子,放手給別人看管一樣。這需要勇氣,更需要一份淡然的態(tài)度?!鞍褭?quán)限放開來了,對(duì)方覺得你對(duì)他信任了,反而會(huì)自覺自律?!备叨f的每一句話都顯得那么簡(jiǎn)單,甚至如同常理一樣。就是這樣的一種氣魄使得他在管理企業(yè)的方方面面時(shí)顯得游刃有余。
企業(yè)管理中的人性化與制度化是永恒的主題,怎樣既能做到人性化,又能把企業(yè)管理的井井有條,這是一門藝術(shù)。曾經(jīng)公司有一名倉(cāng)庫(kù)管理員,在值夜班時(shí),被發(fā)現(xiàn)在睡覺,按照公司的規(guī)定給予了處罰。幾天后,這位員工家里有急事,處罰他的經(jīng)理很主動(dòng)的自己掏了700元錢給他,讓他回家處理。原來,企業(yè)的文化完全取決于管理者的風(fēng)格,正是這樣的獎(jiǎng)罰分明,才形成了富日的企業(yè)文化。
● 關(guān)于物流教育
教育是一個(gè)民族發(fā)展的靈魂。少年強(qiáng)則中國(guó)強(qiáng),不再是一句口號(hào)。“其實(shí)我們?cè)谵k企業(yè)的過程中,走了很多彎路的,也不算是彎路,應(yīng)該是一些實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)吧,希望后面的年輕人可以盡量避免,少走彎路。這樣后來者的起點(diǎn)就更高了?!边@是作為一線企業(yè)實(shí)干家的心聲,教育的成果能夠在企業(yè)的發(fā)展中感受得到。
“去年開始,就業(yè)難的問題凸顯。以前我去過美國(guó)的斯坦福大學(xué),很認(rèn)同他們的教學(xué)方式,邊學(xué)邊討論。這樣才能真正地達(dá)到學(xué)以致用的目的?,F(xiàn)在很多單位都在對(duì)員工進(jìn)行二次培訓(xùn),這樣其實(shí)是浪費(fèi)了社會(huì)資源。比方說在大三、大四的時(shí)候,對(duì)有明顯就業(yè)意向的同學(xué),進(jìn)行有目的的實(shí)習(xí)。這樣學(xué)生既有了理論知識(shí),又有了實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,這樣才是真正的學(xué)以致用?!备咧久髡f。
這樣的建議對(duì)于教育來說是值得思考的。對(duì)于學(xué)生來說,有了明確的就業(yè)方向。對(duì)于企業(yè)來說,能夠省去一部分不必要的培訓(xùn)時(shí)間。這樣縮短了雙方磨合的時(shí)間,正是對(duì)社會(huì)資源的有效利用。
● 關(guān)于理念和發(fā)展
親切:客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,服務(wù)客戶是我們的榮幸。
安全:貨品安好無損,完成托付任務(wù)。
迅速:依客戶需求,Just in time。
準(zhǔn)確:系統(tǒng)制度化,管理電腦化。錯(cuò)誤率=0。
這是富日的經(jīng)營(yíng)理念,更是高志明董事長(zhǎng)通過自己在物流領(lǐng)域不斷積累煉出的物流法寶。關(guān)于富日未來的發(fā)展,高董是這樣說的:“在未來的幾年內(nèi),富日物流將逐步進(jìn)入國(guó)際物流業(yè)務(wù),從事報(bào)關(guān)、國(guó)際貨運(yùn)、代理商檢、流通加工等業(yè)務(wù);我們還將申請(qǐng)保稅倉(cāng)庫(kù),為客戶提供一體化的全球供應(yīng)鏈的管理與服務(wù);公司預(yù)計(jì)3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)模式,力爭(zhēng)在5年內(nèi)上市,真正實(shí)現(xiàn)理念經(jīng)營(yíng)、服務(wù)社會(huì)的經(jīng)營(yíng)目的,同時(shí)也為創(chuàng)造和諧社會(huì)品質(zhì)之城貢獻(xiàn)一份青春和力量。”