近期，為深入落實“強化管理、主動營銷、科學(xué)發(fā)展”的主業(yè)發(fā)展思路，青島流亭國際機場（簡稱“青島機場”）主動走訪了青島朗訊科技通訊設(shè)備有限公司等貨運大客戶。通過主動走訪，青島機場了解了客戶對運輸服務(wù)保障的意見和建議，征求了大企業(yè)對新開航線航班的需求和建議，為鞏固市場根基、擴大銷售成果奠定了堅實基礎(chǔ)。 

　　針對客戶提出的關(guān)于進港貨物分撥、出港貨物安檢、特殊情況處理、開辟美國航線等業(yè)務(wù)問題，青島機場進行了深度調(diào)研，并提出了進一步提高服務(wù)品質(zhì)的五方面措施：第一，建立更為高效的溝通渠道，公布機場主要保障部門負責(zé)人聯(lián)系方式，在特殊情況或緊急情況下，客戶可直接與機場相關(guān)部門負責(zé)人取得聯(lián)系；第二，針對一些客戶發(fā)貨時間季節(jié)性突出等特點，機場積極主動配合，了解具體需求，適時組織開展貨運包機業(yè)務(wù)，為客戶緩解物流運輸壓力；第三，機場與海關(guān)等部門形成多方聯(lián)動，為客戶提供最便捷、高效的通關(guān)環(huán)境；第四，機場將引進更加先進的大型安檢儀器，大幅縮短對超高超大貨物的安檢時間；第五，與相關(guān)航空公司保持密切聯(lián)系，力爭青島至美國、歐洲的貨運航線早日開通，以協(xié)助客戶最大限度地減少運力成本。