面對(duì)全球金融危機(jī)對(duì)航空貨運(yùn)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),中國南方航空股份有限公司(China Southern AirlinES Company Limited,簡稱“南航”)廣西分公司貨運(yùn)部采取一系列有效的營銷措施,眾志成城,迎難而上,今年前6個(gè)月克服種種不利因素,背水一戰(zhàn),在整體貨運(yùn)市場(chǎng)不景氣的情況下,貨郵運(yùn)收入較去年同期增長10%。截至六月,始發(fā)貨郵收入完成全年指標(biāo)的55%,指標(biāo)完成率在南航各分子公司中名列前茅。
一方面,分管領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)室負(fù)責(zé)人積極和機(jī)場(chǎng)、郵局保持溝通聯(lián)系,制定合理銷售方案,抓好了高附加值郵件運(yùn)輸?shù)母櫛U希?-6月,郵件運(yùn)量同比增長41%,收入同比增長44%,確保了航線經(jīng)營的品質(zhì)收入。
另一方面,積極采取“全員營銷”措施,從領(lǐng)導(dǎo)到一線員工,加大回訪老客戶開發(fā)新客戶的力度。今年上半年,僅直銷收入一項(xiàng),每月完成情況均超出指標(biāo)115%以上。在穩(wěn)定國內(nèi)貨源的同時(shí),貨運(yùn)部還努力挖掘含金量高的國際貨,發(fā)展國際貨運(yùn)輸大客戶,打通相關(guān)渠道,著力保障國際貨運(yùn)輸,樹立南航優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)的形象。與去年相比,國際貨目的地不再局限于東亞、東南亞等臨近地區(qū),北美、西歐等國際長線貨物運(yùn)輸使整體收入有了明顯的提高。
正是有了這些有力的營銷手段,再加上貨運(yùn)人不怕苦不怕累團(tuán)結(jié)一致的拼搏精神,才有了整個(gè)部門上半年令人鼓舞的成績,這也將對(duì)旺季生產(chǎn)起到積極的促進(jìn)作用。
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