一、 在合適航線上選擇運(yùn)力適宜的飛機(jī)有助于航空公司節(jié)約成本和降低排放
業(yè)內(nèi)有不少人認(rèn)為,航空公司需要使用高座級(jí)的飛機(jī)以降低單位運(yùn)營(yíng)成本,從而達(dá)到提高盈利的目的。事實(shí)上,這種看法應(yīng)用在中低客流量航線上并不科學(xué)。在中低客流量航線上使用過大尺寸的飛機(jī),航班上有許多座位處于空置狀態(tài),這部分座位只消耗成本而不產(chǎn)生利潤(rùn)。大飛機(jī)的單位客座成本雖低,整體航段成本卻十分高昂,當(dāng)只有部分座位產(chǎn)生收入時(shí),這部分收入很難抵消高昂的航段成本。因此,在中低客流量航線上使用大飛機(jī),航空公司的盈利能力會(huì)受到損害。在此類中低客流量航線上采用合適尺寸的機(jī)型(如50至120座級(jí)的支線飛機(jī)),則不但易于達(dá)到盈虧平衡,其航段成本也較大飛機(jī)明顯降低,航空公司盈利能力隨之得到相應(yīng)的提高。以巴西航空工業(yè)公司生產(chǎn)的E-190噴氣飛機(jī)為例,在1100公里典型航段上,其航段成本較典型的150座級(jí)的窄體干線噴氣飛機(jī)低26%。
同時(shí),將中低客流量航線上的窄體干線飛機(jī)替換為合適尺寸的支線飛機(jī),有助于航空公司節(jié)能減排的實(shí)踐。除航段成本外,支線飛機(jī)在航段燃油消耗、航段污染排放水平上都較干線飛機(jī)有明顯降低。以中國(guó)航空公司典型運(yùn)營(yíng)環(huán)境1100公里航段為例,100座級(jí)的E-190噴氣飛機(jī)的航段燃油消耗可比150座級(jí)窄體干線噴氣飛機(jī)降低27%??梢娙绻谥械涂土髁亢骄€上采用合適尺寸的飛機(jī),將大大節(jié)約能源消耗。
2007年,國(guó)內(nèi)有30萬(wàn)個(gè)乘客人數(shù)不足100人的航班由干線飛機(jī)執(zhí)行。如果所有這些航班都能替換為合適尺寸的支線飛機(jī)運(yùn)營(yíng),以每個(gè)航班節(jié)省600千克燃油計(jì)算,則全年可節(jié)約燃油18萬(wàn)噸,全年可減少二氧化碳排放量56.5萬(wàn)噸,以及氮氧化物2680噸。
航空業(yè)是能源消費(fèi)和污染物排放的大戶,當(dāng)前的航空企業(yè)已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),并努力采取措施實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排。航空公司除了選擇本身環(huán)境性能好的飛機(jī)產(chǎn)品之外,在戰(zhàn)略布局和運(yùn)營(yíng)策略上也著力改善,以達(dá)到節(jié)約能源、保護(hù)環(huán)境的目的。使用合適尺寸的機(jī)型運(yùn)營(yíng)中低客流量航線就是這些努力中很重要的一部分。其次,隨著能源價(jià)格在大趨勢(shì)上的不斷高企,航空公司為節(jié)省成本,也需要努力尋求節(jié)約能源的方案。
二、搭建支線網(wǎng)絡(luò)有利于提高航空公司的盈利能力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力
在客源數(shù)量相對(duì)固定的中低客流量航線市場(chǎng),以合適尺寸的支線飛機(jī)運(yùn)營(yíng)能夠保證航班頻率,提高服務(wù)質(zhì)量,從而留住客源并在一定程度上吸引潛在旅客;而如果以座位數(shù)過大的干線飛機(jī)來(lái)執(zhí)飛,則勢(shì)必會(huì)造成航班頻率不足,航空服務(wù)水平下降的情況,那么不但不能吸引旅客,反而會(huì)引起客源流失,甚至撤銷航線的后果。
在客源潛力很大的中低客流量航線市場(chǎng)上,以合適尺寸的支線飛機(jī)運(yùn)營(yíng)能夠通過提高航班頻率來(lái)刺激客流量增長(zhǎng)。下圖所示為一條典型航線上客流量隨航班頻率變化而變化的曲線。在航班頻率較低時(shí),航班的增加將帶來(lái)客流量的大幅提高。當(dāng)航班密度達(dá)到一定程度時(shí),由于潛在的出行人數(shù)不會(huì)無(wú)限制的增長(zhǎng),這種刺激作用將會(huì)減弱。在這樣的航線上采用合適尺寸的支線飛機(jī),則航班頻率得以提高,良好的航空服務(wù)水平得以保持。
在中低客流量航線上,與目前采用大飛機(jī)運(yùn)營(yíng)——客座率不高——降低航班頻率——航空服務(wù)質(zhì)量下降——旅客出行不便——客源流失——航空公司無(wú)法實(shí)現(xiàn)盈利——撤出該航線這一惡性循環(huán)形成鮮明對(duì)比的是,采用合適尺寸的支線飛機(jī)——實(shí)現(xiàn)旅客分流——提高航班頻率——航空服務(wù)水平提升——旅客出行方便——刺激客流量增長(zhǎng)——航空公司盈利能力提高——盈利和穩(wěn)定的航線,這樣的良性循環(huán)最終可以達(dá)到航空公司與旅客雙贏的目的。這種模式的優(yōu)勢(shì)在國(guó)內(nèi)于2002年因四川航空公司“成渝快巴”的成功而初次得到證實(shí)。目前大新華快運(yùn)航空有限公司和鯤鵬航空有限公司以100座級(jí)E-190噴氣飛機(jī)執(zhí)飛的中等客流量航線皆處于盈利狀態(tài),并受到了相應(yīng)旅客的好評(píng)。
開辟新航線是支線飛機(jī)固有的優(yōu)勢(shì);以合適尺寸的機(jī)型開辟新航線,能夠降低風(fēng)險(xiǎn),提高靈活性和盈利能力。通常情況下,一條新航線在開辟之初客流量一般較少或不穩(wěn)定,采用座位數(shù)相對(duì)較少的支線飛機(jī)來(lái)開辟則靈活性更強(qiáng),風(fēng)險(xiǎn)更小。我國(guó)目前的航線布局呈現(xiàn)明顯的東密西疏態(tài)勢(shì),廣大中西部地區(qū)航空交通尚不發(fā)達(dá),有許多城市甚至沒有被航空交通服務(wù)所覆蓋;而這些地區(qū)與東部沿海地區(qū)相比人口普遍比較稀疏,經(jīng)濟(jì)比較落后,客流量尤其是初期客流量較不穩(wěn)定或難以預(yù)測(cè)。以合適尺寸的支線飛機(jī)來(lái)開辟這些航線無(wú)疑是明智的選擇。
低成本、充足的客源,和穩(wěn)定漸進(jìn)的航線資源,這些都是決定航空公司成敗的關(guān)鍵。在廣泛存在于我國(guó)的中低客流量航空市場(chǎng)上,采用合適尺寸的飛機(jī)發(fā)展支線航空在這三個(gè)方面都為航空公司提供了保障,從而從根本上提高它們的盈利能力。
搭建一個(gè)成熟和完備的國(guó)內(nèi)航線網(wǎng)絡(luò),對(duì)航空公司的國(guó)際業(yè)務(wù)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力都是一個(gè)強(qiáng)有力的支持;支線航空是這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中不可或缺的一環(huán)。干線航空和支線航空之間存在一個(gè)相互“喂給”(feed)的關(guān)系:即支線飛機(jī)從國(guó)內(nèi)各非樞紐機(jī)場(chǎng)將旅客輸送到樞紐機(jī)場(chǎng),為國(guó)際航線提供足夠的客源以支撐大飛機(jī)的運(yùn)營(yíng);國(guó)際到港航班的旅客則可通過完備的國(guó)內(nèi)支線網(wǎng)絡(luò)方便地轉(zhuǎn)機(jī)到達(dá)二、三線國(guó)內(nèi)城市。如此一來(lái),航空公司的國(guó)際出港航班可以獲得來(lái)自各地的充足客源,提高其國(guó)際航線的客座率;而由于完備的國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)可以將國(guó)際到港旅客快速和便捷地輸送到全國(guó)各地,大量需要轉(zhuǎn)機(jī)的國(guó)際旅客將會(huì)選擇擁有此類服務(wù)的國(guó)內(nèi)航空公司,從而提高這些航空公司的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。可以設(shè)想這樣一種情況,如果一家航空公司通過與支線航空公司合作或成立獨(dú)立核算的支線航空子公司而擁有一個(gè)比較完備的國(guó)內(nèi)航空網(wǎng)絡(luò),則其國(guó)際出港航線可以得到更加充足的客源支持,其國(guó)際到港航線則會(huì)因其方便的國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)機(jī)服務(wù)而獲得更大的青睞。那么,這家航空公司在國(guó)際業(yè)務(wù)上,無(wú)論是在面對(duì)尚未搭建起國(guó)內(nèi)航線網(wǎng)絡(luò)的國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,抑或是在面對(duì)無(wú)法在中國(guó)搭建國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),都將擁有更大的優(yōu)勢(shì),從而更容易在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
三、涉足支線幫助航空公司度過經(jīng)濟(jì)低迷期
航空業(yè)是對(duì)經(jīng)濟(jì)基本面比較敏感的產(chǎn)業(yè)之一。一旦經(jīng)濟(jì)形勢(shì)出現(xiàn)波動(dòng),航空業(yè)往往是首當(dāng)其沖地受到影響。因此,靈活性和適時(shí)調(diào)整的能力對(duì)航空企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)就顯得至關(guān)重要。從2008年下半年延續(xù)至今的經(jīng)濟(jì)危機(jī)就是一個(gè)很好的例證。
由于航空業(yè)全球環(huán)境的不景氣,國(guó)內(nèi)許多航空公司的國(guó)際航線客流量減少,運(yùn)力回撤;國(guó)內(nèi)一些骨干航線也出現(xiàn)了客流量減少的情況。目前普遍的解決方式是降低航班頻率以保證每班航班的客座率,但是這樣的做法損害了航空運(yùn)輸服務(wù)的質(zhì)量。靈活的干支搭配的機(jī)隊(duì)布局,使得航空公司可以根據(jù)客流量變化的情況,隨時(shí)隨地靈活地調(diào)整航線上的飛機(jī)使用,既保證了客座率和盈利,又不以損害航空服務(wù)質(zhì)量為代價(jià)。以加拿大航空公司為例,金融危機(jī)導(dǎo)致該國(guó)一些主要的國(guó)內(nèi)航線客流量銳減,加拿大航空公司則在適合的航線上以100座級(jí)的E-190噴氣飛機(jī)替換窄體干線飛機(jī)。該公司董事長(zhǎng)表示,這種做法有利于“幫助公司渡過危機(jī)”。
由此可見,干支搭配的機(jī)隊(duì)布局具有單一機(jī)隊(duì)布局所不可比擬的靈活性,能夠幫助航空公司積極地應(yīng)對(duì)客流量變化的情況。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)危機(jī)環(huán)境下,客流量的逆向變動(dòng)非常顯著且規(guī)模浩大,靈活的機(jī)隊(duì)布局的優(yōu)勢(shì)就更加明顯。擁有干支搭配機(jī)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)商具備更高的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力,更有機(jī)會(huì)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中幸存或勝出。
航線資源往往是航空公司經(jīng)過多年經(jīng)營(yíng)積累下來(lái)的寶貴資源。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)條件下,客流量銳減導(dǎo)致相當(dāng)數(shù)量的航線盈利下滑甚至出現(xiàn)虧損,但是由于航線資源培養(yǎng)成本高、培養(yǎng)周期長(zhǎng),一旦放棄再度培養(yǎng)的難度又很大,所以航空公司不到萬(wàn)不得已不會(huì)放棄已有的航線資源。在這種情況下,航空公司可能只好承受虧損,降低航班頻率(即降低航空服務(wù)質(zhì)量),勉強(qiáng)維持航線。但是也出現(xiàn)過航空公司因?yàn)榉N種原因在市場(chǎng)低迷的情況下放棄航線的情形。目前國(guó)內(nèi)就有不少航線已經(jīng)停飛。當(dāng)市場(chǎng)低迷,某些航線難以為繼時(shí),如果能在這些航線上采用運(yùn)力合適的支線飛機(jī),則能夠很好地緩和這種困難局面:支線飛機(jī)座級(jí)數(shù)相對(duì)較少,容易達(dá)到盈虧平衡,航段成本低,在市場(chǎng)低迷時(shí)以支線飛機(jī)替換原本運(yùn)營(yíng)的干線飛機(jī),能夠幫助航空公司既保留航線資源,又降低虧損,甚至創(chuàng)造盈利。同時(shí),這種做法對(duì)于航空服務(wù)質(zhì)量的影響很小,有助于航空公司在市場(chǎng)低迷時(shí)維護(hù)甚至提高乘客滿意度和忠誠(chéng)度。
以較低的風(fēng)險(xiǎn)和成本開辟新航線是支線飛機(jī)的固有優(yōu)勢(shì)。就目前我國(guó)的航空運(yùn)輸業(yè)發(fā)展和布局模式而言,支線航空這一部分還有很大的提升空間。那么,在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)危機(jī)普遍危害國(guó)際航線、骨干航線等干線航空“主角”,此類航線大規(guī)模出現(xiàn)盈利下滑甚至虧損的情況下,如果航空公司借此機(jī)會(huì)將眼光轉(zhuǎn)移到支線航空上來(lái),則可能會(huì)在危機(jī)中為自己開辟新興市場(chǎng),創(chuàng)造新的增長(zhǎng)點(diǎn),從而平穩(wěn)地渡過危機(jī)。更重要的是,在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中大多數(shù)運(yùn)營(yíng)商都會(huì)專注于“幸存”這一課題,如果國(guó)內(nèi)航空公司能夠在這個(gè)時(shí)機(jī)敏銳和準(zhǔn)確地看準(zhǔn)支線航空市場(chǎng)并搶先進(jìn)入,無(wú)疑會(huì)為危機(jī)之后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)儲(chǔ)備下雄厚的競(jìng)爭(zhēng)力:經(jīng)濟(jì)危機(jī)過后,“幸存”下來(lái)的運(yùn)營(yíng)商們將會(huì)普遍調(diào)整內(nèi)斂的運(yùn)營(yíng)模式,轉(zhuǎn)向開放和進(jìn)取的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,那時(shí)已經(jīng)占領(lǐng)支線航空市場(chǎng)先機(jī)并初步培養(yǎng)起航線網(wǎng)絡(luò)的航空公司無(wú)疑將走在前面,具備強(qiáng)有力的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。可以說,危機(jī)中的決策很大程度上將決定危機(jī)后的市場(chǎng)格局。
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