“我要往昆明托運(yùn)50只燒雞,這燒雞可是剛剛出鍋的,瞧,還熱乎乎的呢!……”10月30日中午,一位貨主急匆匆徑直來(lái)到貨物值機(jī)柜臺(tái)。這是南航在鄭州新鄭國(guó)際機(jī)場(chǎng)開(kāi)通貨物運(yùn)值機(jī)柜臺(tái)后接到的第一單貨物。
“這4箱道口燒雞,是我們給昆明一個(gè)大客戶托運(yùn)的,如果這些燒雞今天不能托運(yùn)到昆明,將會(huì)影響到我們公司的誠(chéng)信度,誠(chéng)信不好還會(huì)影響到公司的業(yè)務(wù)發(fā)展?!蹦虾截涍\(yùn)直銷柜臺(tái)員工非常細(xì)心、利索,填寫托運(yùn)書、貨物稱重、打包、填開(kāi)貨單、粘貼標(biāo)簽、通驗(yàn)安檢等,短短十幾分鐘,一切手續(xù)都辦理妥當(dāng)。親眼看著50只燒雞像平時(shí)托運(yùn)的行李一樣順著傳送帶滑進(jìn)了候機(jī)樓內(nèi)部,貨主高興地說(shuō):“我是第一次來(lái)候機(jī)樓發(fā)貨,想不到燒雞也能像人一樣乘機(jī),太方便了,你們南航貨運(yùn)服務(wù)真夠周詳?shù)?,我以后發(fā)燒雞就直接來(lái)候機(jī)樓找你們嘍!”望著他遠(yuǎn)去的背影,直銷柜臺(tái)的工作人員高興的互相擊掌慶祝“我們開(kāi)張嘍……”。當(dāng)天下午,該直銷柜臺(tái)陸續(xù)又收運(yùn)了幾票其它貨物。
為了真正發(fā)揮航空的快捷優(yōu)勢(shì),10月30日,全國(guó)首個(gè)候機(jī)樓貨物值機(jī)柜臺(tái)在鄭州新鄭國(guó)際機(jī)場(chǎng)開(kāi)通,這是南航9月26日獨(dú)家使用鄭州新鄭國(guó)際機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓西區(qū)這是后推出的一項(xiàng)新的服務(wù)舉措。候機(jī)樓貨物值機(jī)柜臺(tái)的開(kāi)通,為急件貨物運(yùn)輸提供了更加快捷的渠道,南航河南分公司希望以此為契機(jī),打造新的貨運(yùn)服務(wù)品牌和理念,創(chuàng)造新的貨運(yùn)服務(wù)亮點(diǎn)。
候機(jī)樓貨物值機(jī)柜臺(tái)的設(shè)立,不但改變了貨主必須到航空公司貨運(yùn)處辦理貨運(yùn)手續(xù)的傳統(tǒng)方式,更重要的是節(jié)省了貨物地面等待時(shí)間,貨主只要像旅客乘機(jī)一樣在航班截止辦理乘機(jī)手續(xù)之前到達(dá)機(jī)場(chǎng),就可辦理貨物承運(yùn)手續(xù)趕上航班,真正體現(xiàn)出航空貨運(yùn)的快捷優(yōu)勢(shì)。
南航在新郑国际机场开通全国首个货物值机柜台
2008/11/1 9:23:21
來(lái)源:中华物流网
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