春運開始以來，全國出現(xiàn)大范圍持續(xù)降雪、降溫等惡劣天氣，多條公路干線受阻，大量的貨物涌向航空貨運。針這一情況，東航西北分公司貨運部為了向廣大貨主提供更為安全、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)，按照春運工作的總體部署，采取各種應(yīng)急措施，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全措施等方面做了大量工作，確保了惡劣天氣下的貨物運輸?shù)陌踩⑶胰〉昧肆己玫慕?jīng)濟效益。

　　東航西北分公司貨運部廣大干部職工自發(fā)形成了掃雪隊，積極清掃貨場及辦公區(qū)室外的積雪，為貨主提供一個良好的發(fā)貨環(huán)境。裝貨前清除干凈每一個集裝箱、板的積雪，并且及時加蓋防雨布，確保貨物包裝干燥、完好。

　　抓好危險品查堵工作，嚴(yán)格按章作業(yè)，堅持全部貨郵100%安檢、超大貨物24小時停放制度，切實落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、崗位責(zé)任制，確保貨物運輸安全。遇有鮮活、急件貨物運輸，及時與貨主協(xié)商聯(lián)系，盡量選擇有保障或者有替補航班的時段收貨，努力保障貨物安全、快捷的發(fā)運，令貨主放心、滿意。

　　按規(guī)定及時通知每一票貨物的進港信息，遇有延誤、不正常等特殊情況，與貨主勤溝通、多通報，讓貨主知情、安心。并且設(shè)立了專門的鮮活物品提取“綠色通道”，給予貨主最大的方便，隨到隨提，先提貨再辦手續(xù)，確保貨物在最短的時間段內(nèi)交到貨主手中，極大地保障廣大貨主的利益。

　　對于有大批發(fā)貨需求卻因交通不便無法到營業(yè)廳辦理手續(xù)的貨主，主動上門收貨，為貨主排憂解難。

　　連日來，東航西北分公司貨運部全體干部職工上下一心，眾志成城，力求在春運期間為廣大貨主提供滿意、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保每一票貨物提發(fā)貨順暢。自春運開始，截止2月底，共保障出港2210噸、進港3015噸貨物的安全運輸。