自1月11日起連續(xù)多日，西北地區(qū)持續(xù)降雪，氣溫也隨之驟然下降。面對突來的冰雪天氣，東航西北分公司貨運部立即召開緊急安全會議，啟動了復雜天氣下航班運行處置預案，對貨物進、出港、行車安全等多方面提出明確要求，做了細致的安排部署。

　　出港方面：裝貨前清除干凈每一個集裝箱、板的積雪，確保貨物包裝干燥、完好，并且及時加蓋防雨布。遇有鮮活、急件貨物運輸，及時與貨主溝通，盡量選擇有保障或者有替補航班的時段收貨，努力保障貨物安全、快捷的發(fā)運，令貨主放心、滿意。

　　進港方面：按規(guī)定及時通知每一票貨物的進港信息，遇有延誤、不正常等特殊情況，與貨主勤溝通、多通報，讓貨主知情、安心。

　　車輛方面：每日接班后召開安全會議，強調(diào)安全行車要點。使用中的車輛全部安裝防滑鏈、皮卡車后箱放置沙袋，做好車輛的防滑、防凍工作。同時減少無關(guān)車輛進入機坪，不用的車輛進行封存，杜絕車輛事故。

　　服務(wù)方面：積極清掃貨場及辦公區(qū)室外的積雪。對于有大批發(fā)貨需求卻因交通不便無法到營業(yè)廳辦理手續(xù)的貨主，主動上門收貨，為貨主排憂解難。

　　連日來，東航西北分公司貨運部全體干部職工不畏嚴寒、積極主動熱情服務(wù)，采取多項措施有效的保證了貨物運輸安全。自1月11日至22日，保障進出港貨郵運輸2840多噸。