民航資源網(wǎng)2015年1月22日消息:2014年,重慶機場國際貨運吞吐量達到10萬噸,再創(chuàng)歷史新高,實現(xiàn)了重慶機場國際貨物運輸量的穩(wěn)步攀升。地服公司在安全壓力大、運行資源緊張的條件下,集中力量,不斷提升保障能力,圓滿完成國際貨運保障任務。
多措并舉,IT貨量創(chuàng)新高
據(jù)悉,2014年重慶機場IT貨物收運量達64936噸,較往年最高貨量增多了5989噸。
為確保貨物運輸量的穩(wěn)步提升,地服公司國際貨運保障部門推出了多項IT貨物保障舉措:一是實施國際出港貨物連環(huán)復核制度。長期以來,地服公司堅持IT貨物雙人打板制度。本年度,地服公司又在此基礎上增加了專門的信息錄入及比對席位,強化了貨物信息核對操作,進而使得安全關口步步前移。二是打板業(yè)務外移,集中精力保安全。此舉即是將更多的IT貨物打板業(yè)務交予代理打板公司,騰出更多精力監(jiān)督、預防打板公司業(yè)務差錯,同時確?,F(xiàn)場安全有序生產(chǎn)。三是制作《整改通知書》,嚴格監(jiān)督檢查代理打板公司經(jīng)手的每一票貨物,一旦出現(xiàn)問題及時制止并下達該通知書,此舉規(guī)范了代理打板公司行為,降低了本場安全風險。四是加強稱重設備維護。除了每日的稱重設施校驗外,國際貨站所有地磅秤、滾道稱、臺秤、電子稱等設施設備均要經(jīng)過廠家定期維護,嚴禁發(fā)生因稱重原因導致的不安全事件。這些措施落地了重慶機場安全管理相關制度,更贏得運營商的信賴,為雙方長期合作夯實了基礎。
開拓創(chuàng)新,特種貨量創(chuàng)新高
2014年國際貨運共保障特種貨物2411噸,超往年數(shù)百噸之多。經(jīng)過大量的市場開拓,冰鮮水產(chǎn)品、冷凍冷藏貨、危險品、貴重貨物、超長超重貨、活體動物、靈柩、航材等特種貨物陸續(xù)現(xiàn)身于重慶機場。
地服公司根據(jù)國際貨物運輸法規(guī)及特種貨物的屬性特征,分類設置了特種貨物存放區(qū)域,保證了特種貨物倉儲安全。隨后通過草坪硬化工程擴寬了超長超限貨物運輸通道,通過超長超限貨物運輸特色服務加快特貨保障效率,提高了重慶機場特貨運輸保障水平。除此之外,地服公司通過減免水產(chǎn)品倉儲費用、冷凍冷藏及活體貨物“綠色通道”、特種貨物機坪自提等措施贏得了越來越多的市場。為確保危險品收運安全,地服公司派專人維護更新民航危險品運輸知識和航空公司危險品運輸許可,同時對貨運代理公司及其交貨人員進行備案管理,嚴查貨物交運資料。
2014年,地服公司順利通過了民航局及航空公司危險品運輸檢查及各項審計,獲得了國泰航空、卡塔爾航空、芬蘭航空等多家外航一致好評。
精益求精,保障能力創(chuàng)新高
為提升國際貨運保障能力,地服公司精益求精,在人才儲備、服務質量品牌、設施設備等方面細化管理。2013年地服公司國際貨運部本科以上人員占總人數(shù)的50%,2014年該比例增加至55%。
為吸引更多的客戶群,地服公司編制了服務質量手冊,建立了“機組領航”、“客戶運單快速提取”、“IT貨物專享收運通道”、“空地無縫銜接服務”等特色服務產(chǎn)品,致力打造系列貨物運輸服務品牌。設施設備方面,地服公司細化管理,啟用了可稱重40噸貨物的大噸位地磅秤,在解決傳統(tǒng)地磅秤無法稱量超大、超重貨物的難題的同時保證了大型貨物重量的準確性,大大降低了出口貨物運輸安全隱患。
據(jù)悉,地服公司將繼續(xù)發(fā)力,通過貨運系統(tǒng)升級、服務質量專項提升活動、貨運“1+X”特色服務等措施來提升國際貨物運輸市場占有率,推進本場國際貨運吞吐量的持續(xù)發(fā)展。
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