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航空货运:“噩梦”未远去 转型需当道

2013/4/17 22:24:46 來源:中华物流网 瀏覽:36376
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中华物流网(zhwlw.com.cn)4月17日訊——
后經(jīng)濟危機時代的航空貨運,并沒有表現(xiàn)出強勁反彈,而是承接了2011年單邊下滑的態(tài)勢,讓人們只能把希望寄托在市場疲弱周期的結(jié)束上。無論是國內(nèi)航企,還是國際知名貨運公司,其2012年的經(jīng)營業(yè)績無一例外地受到“頹喪”的市場影響。傳統(tǒng)的貨運航企僅僅依靠簡單的成本控制方法與現(xiàn)有的商業(yè)模式,已很難取得成功。企業(yè)內(nèi)部資源重組與商業(yè)模式轉(zhuǎn)型升級將是2013年航空貨運企業(yè)尋求管理變革的主題。 

  綜觀2012年的航空貨運市場,從全球市場來看,需求萎縮無疑是既成事實。從我國航空貨運市場來看,從2012年1月~11月,除2月與10月出現(xiàn)增長之外,其余各月顯現(xiàn)出了下滑態(tài)勢。而2月與10月的反彈,顯然與蘋果的iPad和iPhone(分別各有一次新產(chǎn)品發(fā)布與上市)有關(guān)。 

  這種疲弱的市場表現(xiàn),直接影響的就是航空貨運企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。僅以2012年第二季度看,與2011年同期相比,原本運營表現(xiàn)非常優(yōu)秀的大韓航空,其收入水平也從33.5美分/噸公里下降到了31美分/噸公里;而同在上半年,法航-荷航集團的貨運收入水平同樣比2011年下降了2.5%。在這種巨大的業(yè)績下滑壓力面前,各航企紛紛消減運力,以期能夠應對市場需求不足的困境。 

  延續(xù)2012年的趨勢,2013年的市場需求仍然不容樂觀,短期內(nèi)難以看到市場復蘇的跡象,發(fā)展前景仍然坎坷不平:全球經(jīng)濟仍然面臨再度衰退的風險,國內(nèi)經(jīng)濟增速放緩已成定局,盡顯疲態(tài)的對外貿(mào)易難見大的改觀,而燃油價格將持續(xù)高位波動。 

  面對持續(xù)不振的市場需求,依靠成本控制手段不足以解決航企貨運發(fā)展戰(zhàn)略性問題,整合與轉(zhuǎn)型將成為2013年航企自我救贖的主基調(diào)。 

  一方面是沿著航空貨運服務的價值鏈向兩端延伸,完成企業(yè)內(nèi)部資源整合,逐漸向航空物流服務服務商轉(zhuǎn)型,對于大多數(shù)航企而言,要想獲取更高的利潤空間,或是增強抗風險能力,必然要尋求延伸服務鏈,或是形成運力控制,或是增強進出港的服務能力從服務時效性上提升服務價值空間,從而形成了各種不同的航空物流服務模式。 

  總結(jié)世界大型航空集團的物流服務模式,大致可以分為以下6大類:點對點空運+腹艙模式,這種模式服務鏈條最短,服務管理復雜程度相對較低,受市場需求波動的影響也最大,成本控制能力也相對較低,目前國內(nèi)航企的貨運服務,基本都是采取這種模式;點對點空運+腹艙+樞紐貨站模式,發(fā)揮了航線網(wǎng)絡與樞紐貨站的作用,增強了貨站的集散功能,并且通過空中運輸網(wǎng)絡與貨站服務的結(jié)合,提高服務的議價能力,從而達到提升服務價值的目標,如大韓航空與新加坡航空的貨運服務;基于模式二的基礎,提供在樞紐機場的倉儲服務,這為航企成本結(jié)構(gòu),創(chuàng)新服務產(chǎn)品,增強市場控制能力提供了新的機會;在模式三的基礎上整合了地面運輸服務(類似門對門服務,客戶并非原始的貨主),如盧森堡貨運與法航貨運等;基本完成了全鏈條的服務,盈利能力與成本控制能力最強。目前,全球四大快遞基本都屬于這種模式;模式五的延伸模式,提供了物流服務中的輔助服務,諸如UPS的銀行服務,提供的就是一種物流金融服務。 

  這六種不同服務模式的最大區(qū)別就在于:服務鏈條的長短。從目前國內(nèi)航企所擁有的基礎資源來看,都存在著較大整合空間,一旦完成了這種資源的整合,其就可以完成服務轉(zhuǎn)型了。 

  另一方面,則需要在資源整合的基礎,實施供應鏈管理改造,體現(xiàn)以客戶需求為中心、以流程效率為導向、以過程質(zhì)量控制為核心的全程物流服務理念。這就勢必要求整合后的企業(yè)增強對市場的銷售渠道的控制能力,或是加快B2B產(chǎn)品的開發(fā)速度,以及強化集團客戶的服務模式,自我完善銷售渠道,實現(xiàn)服務能力供給與市場需求之間的有效整合;同時,在強調(diào)時效性與聯(lián)接性的基礎上,完成服務與產(chǎn)品的升級,逐漸向“當日達”、“次日達”,甚至是限時服務商轉(zhuǎn)變。 

  譬如2012年東航集團實施的航空物流整合戰(zhàn)略,就是采取以上海東方遠航物流有限公司為主體,通過資產(chǎn)重組的手段,將中貨運航企作為一種運輸方式的提供單元整合到東方遠航物流的。而東方遠航本身卻是一個集貨站運營、倉儲運營與管理、海關(guān)監(jiān)管運輸于一體的地面物流企業(yè)。通過這種整合之后,東航集團就實現(xiàn)了由第一種運營模式向第四種運營模式的轉(zhuǎn)變。但是,這與其打造中國式聯(lián)邦快遞的戰(zhàn)略還很遙遠。它還需要東航集團在資源整合的基礎上,真正體現(xiàn)空地聯(lián)運的全程物流方案便捷性的特點。
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